Đề Xuất 5/2022 # Hiệu Ứng Mỏ Neo (Anchoring Effect) Là Gì? Bản Chất Và Ứng Dụng Trong Kinh Doanh # Top Like

Xem 20,493

Cập nhật nội dung chi tiết về Hiệu Ứng Mỏ Neo (Anchoring Effect) Là Gì? Bản Chất Và Ứng Dụng Trong Kinh Doanh mới nhất ngày 29/05/2022 trên website Athena4me.com. Hy vọng thông tin trong bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu ngoài mong đợi của bạn, chúng tôi sẽ làm việc thường xuyên để cập nhật nội dung mới nhằm giúp bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất. Cho đến nay, bài viết này đã thu hút được 20,493 lượt xem.

--- Bài mới hơn ---

  • Neo Là Gì? Tìm Hiểu Về Neo Và Các Về Đồng Tiền Mã Hóa Này
  • Cổ Phần Là Gì? Các Loại Cổ Phần Trong Công Ty Cổ Phần
  • Công Ty Cổ Phần Là Gì? Khái Niệm Và Đặc Điểm Công Ty Cổ Phần
  • Quản Trị Kinh Doanh (P5: Quy Trình Ra Quyết Định)
  • Các Ví Dụ Về Ra Quyết Định Trong Quản Trị Dựa Trên “thông Tin Thích Hợp”
  • Định nghĩa

    Hiệu ứng mỏ neo trong tiếng Anh là Anchoring effect.

    Hiệu ứng mỏ neo là một dạng nhận thức sai lệch khiến mọi người tập trung vào phần thông tin có sẵn đầu tiên (mỏ neo) được trao cho họ khi đưa ra quyết định.

    Theo hiệu ứng mỏ neo, mọi người thường dựa vào thông tin xuất hiện trước để so sánh cũng như đưa ra quyết định.

    Nói đơn giản, nếu có người nói cho bạn biết chi phí để tạo ra quyển sách A là 40 nghìn đồng rồi đố bạn chi phí của quyển sách B, bạn sẽ dựa vào con số đầu tiên này để so sánh và ước tính chi phí sản xuất của B. Kết quả là giá ước tính của bạn sẽ xoay quanh con số 40 nghìn đồng.

    Ứng dụng của hiện tượng mỏ neo trong kinh doanh

    – Thay đổi đơn vị để neo tư duy

    Janiszewski và Uy (2008) đã phát hiện thêm rằng, không chỉ bị neo tư duy bởi thông tin đầu tiên, con người còn bị neo vào đơn vị của neo nữa.

    Nói đơn giản, nếu sử dụng neo là 1.000 USD, khách hàng sẽ điều chỉnh mức giá dự đoán theo đơn vị nghìn USD; trong khi nếu sử dụng neo là 995 USD, họ sẽ điều chỉnh dự đoán của mình theo đơn vị thấp hơn (chục USD hoặc USD đơn vị).

    – Thay đổi cách sắp xếp các sản phẩm để neo tư duy

    Một số quán ăn, quán cà phê thường dùng chiêu này. Thay vì xếp sản phẩm theo giá từ thấp đến cao, họ lại đưa sản phẩm đặc trưng, giá cao của quán lên trên đầu thực đơn. Sau đó, khi khách hàng nhìn xuống dưới, họ sẽ thấy giá của các sản phẩm khác có vẻ rẻ hơn so với các sản phẩm đặc trưng kia.

    – Nhấn mạnh giá tổng trước khi giảm giá

    Ví dụ, khi khách hỏi giá, giả sử bạn có sản phẩm giá 100 nghìn đồng, chi phí vận chuyển thường áp dụng là 20 nghìn đồng trên một đơn hàng. Tuy nhiên, nhóm khách hàng này đang được hưởng chính sách miễn phí vận chuyển, thì thay vì nói:

    “Cái này 100 nghìn đồng, miễn phí giao hàng nha”.

    thì hãy nói:

    Một phần bạn cho khách hàng thấy bạn đã ưu đãi họ nhiều như thế nào (James Irving Holcomb trong quyển Salesology cũng khuyến khích nên nói cho khách hàng biết mình đã ưu đãi họ chứ đừng im lặng làm – sẽ chẳng có ai trân trọng ta khi không hề hay biết là ta đã làm gì cho họ), một phần cũng nhắc họ nhớ và neo họ lại con số 120 nghìn đồng mà lẽ ra họ phải trả, khiến họ vui vẻ hơn với mức giá 100 nghìn đồng.

    – Sử dụng sản phẩm kém để làm mốc so sánh

    Những người môi giới bất động sản hay sử dụng phương thức này. Đôi khi, họ sẽ dẫn khách đến căn nhà đầu tiên chất lượng thấp mà giá thì trên mây. Do đã bị neo ở căn nhà đầu tiên này, nên những căn tiếp theo luôn có vẻ ổn hơn nhiều.

    --- Bài cũ hơn ---

  • Tâm Lý Mua Hàng Quan Trọng Nhất Mọi Thời Đại: Quy Luật Mỏ Neo
  • Neo Là Gì? Tạo Ví Và Mua Bán Đồng Tiền Neo Coin Ở Đâu? Có Nên Đầu Tư?
  • Thả Neo (Anchoring) Trong Kinh Tế Là Gì? Hiệu Ứng Mỏ Neo Trong Kinh Tế
  • Neo Là Gì? Tìm Hiểu Về Đồng Tiền Ảo Neo Coin Là Gì? Blogtienao.com
  • 3 Cách Tác Động Đến Quyết Định Mua Hàng Của Khách Hàng
  • Bạn đang đọc nội dung bài viết Hiệu Ứng Mỏ Neo (Anchoring Effect) Là Gì? Bản Chất Và Ứng Dụng Trong Kinh Doanh trên website Athena4me.com. Hy vọng một phần nào đó những thông tin mà chúng tôi đã cung cấp là rất hữu ích với bạn. Nếu nội dung bài viết hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!

  • Web hay
  • Links hay
  • Push
  • Chủ đề top 10
  • Chủ đề top 20
  • Chủ đề top 30
  • Chủ đề top 40
  • Chủ đề top 50
  • Chủ đề top 60
  • Chủ đề top 70
  • Chủ đề top 80
  • Chủ đề top 90
  • Chủ đề top 100
  • Bài viết top 10
  • Bài viết top 20
  • Bài viết top 30
  • Bài viết top 40
  • Bài viết top 50
  • Bài viết top 60
  • Bài viết top 70
  • Bài viết top 80
  • Bài viết top 90
  • Bài viết top 100